Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales - Grúas Paredes

Última actualización: Noviembre 2026 | Jurisdicción: República de Guatemala

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

Grúas Paredes, con domicilio operativo en Guatemala, teléfono +502 3687-2357 y correo electrónico oficial haroldoparedes71@gmail.com, es responsable de recabar y proteger los datos personales proporcionados voluntariamente por los usuarios a través del formulario de solicitud de grúa, enlaces de WhatsApp o llamadas telefónicas.

2. Datos Recopilados

Para coordinar adecuadamente el despacho de unidades de grúa y asistencia vehicular, recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios: nombre del solicitante, número telefónico de contacto, correo electrónico (opcional), marca y modelo del vehículo, ubicación de origen, destino de traslado y descripción de la avería o emergencia.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recabados se utilizan exclusivamente para:

• Brindar cotizaciones precisas y despachar la unidad de grúa adecuada al punto de asistencia.
• Mantener comunicación telefónica o vía WhatsApp durante el traslado del vehículo.
• Emitir comprobantes o facturación cuando el cliente lo requiera.

4. Confidencialidad y No Comercialización

Grúas Paredes no vende, alquila ni cede a terceros los datos personales o de geolocalización de sus clientes. Toda la información se transmite mediante protocolo cifrado HTTPS/SSL.

5. Derechos del Titular

El usuario puede solicitar en cualquier momento la actualización o eliminación de sus datos de nuestros registros escribiendo al correo electrónico oficial haroldoparedes71@gmail.com o comunicándose al +502 3687-2357.